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翻譯服務和保密協(xié)議

Date: 2019-07-13 20:03:19Source: 志遠翻譯

翻譯人員能接觸到一些世界上最重要的秘密。想一下……企業(yè)花費數(shù)百萬美元的安保費用以保護財產(chǎn)數(shù)據(jù)、配方、收據(jù)、企業(yè)理念、醫(yī)藥數(shù)據(jù)、個人信息等等。然后,一旦這些信息需要發(fā)送至國外辦公室,用于專利申請、提交至外國政府尋求支持等等,這些信息由誰來進行轉換呢?翻譯服務者們。畢竟,他們不懂目標語言和文化。

你發(fā)現(xiàn)問題了嗎?上百萬美金花在檢查雇員、通過安全清查、實物和技術保護劃分信息。隨后他們將優(yōu)先文檔發(fā)送給在自由職業(yè)者網(wǎng)站上投遞簡歷的人。即使所面對的矛盾并不那么不明顯,當公司聘請一個翻譯服務時,他們是否知道實際上誰在翻譯他們的文檔呢?再考慮得遠些說,大部分公司真的確定自己的翻譯人員沒有將任務外包出去?

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保密性就是確保你所接觸到的信息是安全的,不會以任何方式向其他人泄露多少信息。保密性需求同步進行的是禁止公開協(xié)議 (NDA)。NDA 即公司與雇員簽訂了承諾不會泄露與所正在進行的項目的任何信息。這將包括與事先沒有獲得客戶批準的外包人員分享信息。

通過與具有保密協(xié)議和 NDA 文件的公司合作,以及或堅持每一個想要接觸你的文件的人員簽署這樣的文件,那么,你便將一次道德的違背轉化成法律事件。

理解 NDA 的需求

并非每一位作者都有全球讀者,需要擔心材料泄露。然而,那些真的有這方面需求的人,確實擔心與譯員的合作。泄露的信息會造成數(shù)百萬美元的損失用以推廣和銷售。信息并不只是翻譯的書籍,還有企業(yè)計劃、推廣材料、營銷文件、調(diào)查、法律協(xié)議、合同以及版權申請等等。

考慮到企業(yè)擴張入新市場的潛在影響。他們可能成為這一領域的首家公司。那么翻譯其文件的人要將信息泄露給其競爭者……或許產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過測試,譯員比市場人員更早知道測試結果……譯員通常比其他任何人都要更早得知測試結果……譯員通常能接觸到大量個人信息。信息的容量和類型會依據(jù)他們翻譯的不同類型的文件而不同,但是醫(yī)療領域、人力資源或者其他人工測試領域工作的合作者都知曉極具保密性的人員信息……

NDA 并不只是談論公然犯罪。確保你的翻譯服務具有保密協(xié)議和實施 NDA 并不意味著他們不信任自己的雇員,而是表明他們理解安全性的重要性。很多情況下違背保密性是偶然的。知道這些問題重要性的公司更有可能及時保護,從而盡可能地縮小因疏忽造成的信息妥協(xié)風險。

和翻譯人員確保信息(除了公然偷竊)有三種主要方式:

通過電子郵件分享項目信息。郵件不安全,人們看不到事情進展。依據(jù)相同線路,有時候會不小心將某個人納入收件人,而其實他不該看見這封郵件的。有私人 FTP 網(wǎng)站的翻譯服務能提供比郵件更安全的文件傳遞方式。請確保一旦他們接收了你的文件,他們不會在通過郵件傳給其他人。

如果你有高度保密或者高度機密的信息,應該在沒有聯(lián)網(wǎng)的電腦系統(tǒng)中進行翻譯。由于翻譯機構沒有先進的反黑客軟件,黑客能侵入的系統(tǒng)將面臨重大風險。

機器翻譯。機器翻譯和計算機輔助翻譯 (CAT) 本身并不存在安全風險。問題在于電腦使用的術語庫和翻譯記憶庫。這些節(jié)省時間的數(shù)據(jù)庫會依據(jù)你的員工、財產(chǎn)、熟人或機密信息,你需要確保你知道信息的走向。通常而言,不同項目(可能是競爭者的項目)的術語庫和翻譯記憶庫會在你不知情的情況下得以更新、分享或者只是給同一個公司使用。

確保你的信息安全無憂至關重要。譯員要被納入你的安全計劃中,需要為保密性負責。當你和翻譯服務提供商合作時,一定要確保對方有高度的保密性保障。


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