翻譯審校周期的重要性
Date: 2020-10-14 17:03:04Source: 志遠(yuǎn)翻譯
文檔翻譯
翻譯公司的項(xiàng)目經(jīng)理和客戶經(jīng)理經(jīng)常聽到客戶抱怨客戶審查周期。我聽到客戶說，“如果我們有能力自己翻譯文件，我們就不會(huì)雇傭你了！”我個(gè)人最喜歡的反饋是“這就是我付錢給你的原因！”
一些客戶希望發(fā)送一個(gè)源文件，然后退出翻譯過程；然而，正是他們參與翻譯，特別是審查過程，才能確保他們的語(yǔ)言服務(wù)提供商提供最準(zhǔn)確、最有效的多語(yǔ)言最終產(chǎn)品。
誰(shuí)的反饋?zhàn)钪匾?/strong>
像 ATA 這樣的翻譯機(jī)構(gòu)通常會(huì)將項(xiàng)目指派給具有特定技能或行業(yè)專長(zhǎng)的譯員。但最終客戶在評(píng)審周期中的反饋是最關(guān)鍵的，因?yàn)榭蛻糇罱咏a(chǎn)品或服務(wù)以及公司的總體信息和方向。翻譯公司團(tuán)隊(duì)中沒有人能夠復(fù)制客戶擁有的詳細(xì)產(chǎn)品知識(shí)水平。
客戶審查的目的不是讓客戶編輯或重新翻譯內(nèi)容，而是讓客戶組織內(nèi)的母語(yǔ)人士檢查行業(yè)或公司本身獨(dú)有的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和短語(yǔ)的準(zhǔn)確性和一致性。
確定合適的內(nèi)部審核者
選擇能夠代表公司的審校和確定翻譯的合適人選同樣重要。僅學(xué)習(xí)過幾年高中西班牙語(yǔ)或法語(yǔ)的同事不是理想的審校員。我們的建議是，選擇具有相當(dāng)?shù)慕逃尘昂凸井a(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的母語(yǔ)人士，來處理這項(xiàng)任務(wù)。專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)智能對(duì)進(jìn)行客戶審查周期的人至關(guān)重要。
如果一家公司在當(dāng)?shù)貨]有這樣的員工，那么一個(gè)國(guó)內(nèi)銷售代表或者一個(gè)與客戶有著穩(wěn)固業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商將是一個(gè)理想的人選。如果計(jì)劃有多個(gè)翻譯項(xiàng)目，建議為所有項(xiàng)目匹配同一位審校員，以幫助確保項(xiàng)目之間的一致性。
與內(nèi)部員工一起維護(hù)進(jìn)度優(yōu)先級(jí)
進(jìn)行客戶審校的客戶員工或合作伙伴不要將此活動(dòng)推到“次要位置”，這一點(diǎn)非常重要?？蛻粜枰_保向負(fù)責(zé)方傳達(dá)他們內(nèi)部翻譯項(xiàng)目的截止日期。ATA 的許多客戶使用我們的翻譯工具來跟蹤這一活動(dòng)。
使用第三方翻譯審校
一些客戶可能會(huì)選擇雇傭第三方機(jī)構(gòu)來審查翻譯，例如文件翻譯。這并不總是可取的，因?yàn)榈谌綑C(jī)構(gòu)可能沒有準(zhǔn)確評(píng)估翻譯的經(jīng)驗(yàn)或歷史。他們可能還有一個(gè)不可告人的動(dòng)機(jī)，那就是確保未來的業(yè)務(wù)，而不是對(duì)當(dāng)前的翻譯進(jìn)行客觀的審查。
如果使用第三方機(jī)構(gòu)，則需要制定明確的指導(dǎo)方針，以防止第三方機(jī)構(gòu)僅根據(jù)文體風(fēng)格偏好重新翻譯內(nèi)容，從而驗(yàn)證他們是否參與了審查。這對(duì)于你的內(nèi)部評(píng)論者也是一個(gè)很好的建議，因?yàn)樗麄円部赡艹蔀?ldquo;編輯綜合癥”的受害者。不必要的風(fēng)格改變不僅會(huì)增加項(xiàng)目的時(shí)間，還會(huì)增加整個(gè)翻譯項(xiàng)目的成本。
供審校使用的適當(dāng)參考材料
無(wú)論客戶選擇內(nèi)部審核員、分銷商還是第三方機(jī)構(gòu)，所有適當(dāng)?shù)男g(shù)語(yǔ)表、風(fēng)格指南和參考資料都需要分發(fā)給審校員，以便他們能夠準(zhǔn)確評(píng)估翻譯。
供審校使用的恰當(dāng)文件格式
客戶需要與其首選的翻譯公司共同確定最佳審校/審閱格式。在 ATA，我們強(qiáng)烈建議客戶使用 Adobe Acrobat 或 Acrobat Reader 來審閱和標(biāo)記 PDF 格式的審校。如果 PDF 文件準(zhǔn)備得當(dāng)，任一產(chǎn)品都可以用來指示插入、刪除和各種類型的批注。順便說一句，如果源文件格式是 FrameMaker 10，您翻譯機(jī)構(gòu)的 DTP 人員可以將 PDF 批注直接導(dǎo)入 FrameMaker，可以使用“跟蹤更改”來實(shí)現(xiàn)最終編輯。
我們的客戶可以獲得 ATA 2011 客戶端審校包的副本，其中詳細(xì)解釋了客戶端審校周期，并提供了如何使用 Acrobat 或 Acrobat Reader 對(duì) PDF 文件加以說明。
對(duì)于某些文檔項(xiàng)目，如果客戶使用程序中的“跟蹤更改”選項(xiàng)來清楚地識(shí)別對(duì)副本的修改、插入或刪除，也可以有效地使用微軟 Word。也可以將批注插入文本中，供翻譯機(jī)構(gòu)審閱或跟進(jìn)?？蛻魬?yīng)避免通過電子郵件、傳真或單獨(dú)的文檔發(fā)送更改，因?yàn)楦y跟蹤和實(shí)施這些更改，從而增加了出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。
翻譯審校
The End
- 上一篇：荷蘭語(yǔ)翻譯
- 下一篇：對(duì)認(rèn)證翻譯服務(wù)的見解
