用本地化力量打造成功的電子商務(wù)品牌
Date: 2019-07-03 19:36:46Source: 志遠(yuǎn)翻譯
您的產(chǎn)品或營銷材料經(jīng)過本地化之后,可以極大地增加電子商務(wù)或零售品牌的全球銷售,同時開拓新的本地市場。預(yù)計到 2020 年,國際電子商務(wù)上的支出將達(dá)到驚人的 1 萬億美元,很明顯,您的網(wǎng)站、應(yīng)用程序、多媒體平臺和其他產(chǎn)品的本地化和語言翻譯將吸引新的客戶。
全球電子商務(wù)本地化的重要方面
當(dāng)您計劃制定電子商務(wù)品牌增長戰(zhàn)略時,明確您想融入本地化的的領(lǐng)域。根據(jù)市場的需要,以下是一些具體的考慮因素:
?為客戶提供使用其偏好語言的網(wǎng)站
?確保用客戶的語言為客戶提供服務(wù)
?提供在目標(biāo)市場廣泛使用和受信任的不同支付模式
?使用在該地區(qū)使用的貨幣顯示價格
?確保您的產(chǎn)品的所有方面,包括社交媒體內(nèi)容,都反映了該地區(qū)的文化規(guī)范
?對運輸信息,包括交貨日期和時間,以及關(guān)稅保持透明。
?了解解決該地區(qū)客戶問題的正確方法
已成功將產(chǎn)品對不同地區(qū)進(jìn)行本地化的零售品牌
一旦決定進(jìn)入新的市場,無數(shù)的電子商務(wù)品牌已經(jīng)意識到,大規(guī)模增長的關(guān)鍵是本地化。以下是通過本地化獲得巨大成功的三家公司:
波提卡瑞
作為巴西第二大化妝品公司,波提卡瑞的電子商務(wù)網(wǎng)站本地化取得了巨大成功。該公司在巴西、墨西哥、秘魯、巴拉圭、法國、委內(nèi)瑞拉、玻利維亞和日本設(shè)有 4000 多家門店,已采取多項措施,確保為其服務(wù)的每個地區(qū)的客戶提供本地化的網(wǎng)站內(nèi)容和功能。該公司的做法包括:
?確保每個地點的商品銷售都以該市場的消費者購物習(xí)慣為基礎(chǔ)。
?創(chuàng)建目標(biāo)市場中的消費者可以輕松連接的網(wǎng)站
?翻譯和本地化網(wǎng)站內(nèi)容
?確保產(chǎn)品信息為客戶提供所需的所有詳細(xì)信息,以解決他們可能存在的任何顧慮
?采用全球支付方式,方便客戶購買。
維維諾
雖然維維諾最初是一款面向丹麥居民的蘋果手機(jī)應(yīng)用程序,但它已經(jīng)發(fā)展成為一項巨大的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。維維諾在全球擁有 1800 萬用戶,是全球最大的葡萄酒市場之一。該公司決定進(jìn)入美食和葡萄酒行業(yè)的新興市場,因此在比利時、英國、西班牙、意大利和荷蘭推出了本地化網(wǎng)站。雖然網(wǎng)站內(nèi)容在整個業(yè)務(wù)中保留了相同的品牌,但網(wǎng)站是按貨幣、語言、客戶評論和葡萄酒偏好(按地區(qū)以及其他因素)進(jìn)行本地化的。
亞馬遜
作為全球最大的創(chuàng)收電子商務(wù)公司,亞馬遜已經(jīng)成功地將其內(nèi)容本地化,以進(jìn)入新的市場。該公司有效的本地化方法之一是為每個市場的網(wǎng)站創(chuàng)建不同的設(shè)計,并突出特定市場中的某些產(chǎn)品類別。例如,為了在墨西哥發(fā)展業(yè)務(wù),亞馬遜開發(fā)了一個西班牙語網(wǎng)站,其類別比亞馬遜推出時提供的任何其他網(wǎng)站都多。在英國,雜貨店購物對顧客來說正變得越來越數(shù)字化,亞馬遜提供亞馬遜新鮮送貨服務(wù)。為了獲得最好的本地化效果,亞馬遜了解了在每個市場上什么是最有效的,然后專注于實現(xiàn)這一點。
與電子商務(wù)本地化公司合作以獲得最佳效果
電子商務(wù)市場將繼續(xù)飆升,特別是在全世界約有 43 億互聯(lián)網(wǎng)用戶的情況下。此外,預(yù)計到 2020 年,全球移動應(yīng)用市場將達(dá)到 1889 億美元。隨著這些數(shù)字的增加,電子商務(wù)公司有機(jī)會通過本地化來推動其增長。
從完整的本地化發(fā)布到消息傳遞、產(chǎn)品打包以及為區(qū)域選擇正確的顏色,本地化合作伙伴可以幫助您獲得最佳結(jié)果。如需快速、準(zhǔn)確且經(jīng)濟(jì)高效的電子商務(wù)本地化服務(wù),請與志遠(yuǎn)翻譯 (昆山翻譯公司) 聯(lián)系。
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