谷歌翻譯公司表示，有 5 億多人使用它的免費(fèi)在線翻譯服務(wù)，每天的翻譯量達(dá)到 1000 億單詞。然而，許多人并沒(méi)有意識(shí)到在線翻譯的公開性和可搜索性。常識(shí)咨詢 (CSA Research) 的唐•德帕爾瑪 (Don DePalma) 簡(jiǎn)單地說(shuō)：“您的員工和供應(yīng)商都在無(wú)意識(shí)地‘合謀’，向全世界傳播您的機(jī)密信息、商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”DePalma 還表示，大約 62% 的員工預(yù)估他們的同事會(huì)在商務(wù)材料中使用在線翻譯。如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)?u>安全和保密策略，這種行為是非常危險(xiǎn)的。

Translate.com的問(wèn)題
2017 年 9 月，挪威新聞機(jī)構(gòu) NRK 曝光了 Translate.com 的大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件。對(duì)于任何使用在線翻譯網(wǎng)站和翻譯應(yīng)用程序的人來(lái)說(shuō)，這都是一個(gè)令人不安的事件。挪威國(guó)家石油公司 (Statoil) 的員工發(fā)現(xiàn)，在 Translate.com 網(wǎng)站上翻譯的文本“可以被任何進(jìn)行搜索的人找到”，NRK 表示。挪威研究生技術(shù)和科學(xué)專業(yè)人員協(xié)會(huì) (Tekna) 進(jìn)行了幾次簡(jiǎn)單的谷歌搜索，以衡量這個(gè)問(wèn)題的范圍：“我們就簡(jiǎn)單地用谷歌搜索了幾下，就感到非常驚訝，‘天啊，這是什么？’搜到的都是各種組織、私營(yíng)企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的信息。”
搜索結(jié)果包括“解雇通知、裁員和外包計(jì)劃、密碼、代碼信息和合同”。Slator 自己也進(jìn)行了谷歌搜索，發(fā)現(xiàn)了大量令人瞠目結(jié)舌的免費(fèi)信息，包括“一位醫(yī)生與一家全球制藥公司就稅務(wù)問(wèn)題的電子郵件通訊記錄、延遲付款通知、一家全球投資銀行的員工業(yè)績(jī)報(bào)告，以及多封解雇信”。在各種情況下，姓名、電子郵件、電話號(hào)碼等高度敏感的數(shù)據(jù)都很容易被泄露。奧斯陸證券交易所 (Oslo Stock Exchange) 對(duì)如此容易獲取的敏感信息所造成的影響感到震驚，因此屏蔽了 Translate.com 和谷歌翻譯。
根據(jù) Slator，Translate.com 在一篇博客文章中對(duì)這場(chǎng)危機(jī)做出回應(yīng)（這篇文章現(xiàn)在已經(jīng)被撤下），文章表示：“我們的主頁(yè)上有一條明確的通告：‘所有的翻譯將被發(fā)送到我們的社區(qū)，提高翻譯精確度。’還有‘有些翻譯內(nèi)容也會(huì)被像谷歌和微軟之類的搜索引擎列入索引’。”該公司進(jìn)一步建議，擔(dān)心隱私問(wèn)題的用戶可以通過(guò)電子郵件聯(lián)系 Translate.com，要求公司刪除服務(wù)器上的特定內(nèi)容。
其他在線翻譯和應(yīng)用程序安全嗎？
雖然 Translate.com 占據(jù)了頭條新聞，但整個(gè)行業(yè)里翻譯內(nèi)容的保密性會(huì)比這家公司的個(gè)例影響到更多人。很少有人讀過(guò)這些公司的使用條款就拿谷歌翻譯和微軟翻譯做例子：在他們的法律通知中，像微軟這家公司明確通知消費(fèi)者，使用他們的服務(wù)會(huì)使微軟享受“復(fù)制、分發(fā)、傳送、公開展示、重現(xiàn)、編輯、翻譯或?qū)δ峤坏膬?nèi)容重新格式化”的權(quán)利；谷歌的條款大致相同，但附加了一條警告，即用戶應(yīng)該“確保您有足夠要的權(quán)利，已被授予使用提交給我們的任何內(nèi)容得許可。”一家公司的員工真地?fù)碛羞@樣的權(quán)利嗎？
除了這兩家以外，還有很多其他的在線翻譯服務(wù)，以及很多個(gè)翻譯應(yīng)用程序。對(duì)在線服務(wù)的快速調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很少提到數(shù)據(jù)安全，這讓潛在用戶要么猜測(cè)一下，要么放棄對(duì)機(jī)密性的任何擔(dān)憂。很明顯，使用免費(fèi)的在線翻譯是很危險(xiǎn)的。
無(wú)風(fēng)險(xiǎn)翻譯
對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決方案就是避免使用在線翻譯和云連接翻譯應(yīng)用程序，并確保公司的每個(gè)人都理解并尊重您對(duì)安全的承諾。當(dāng)您重視信息的機(jī)密價(jià)值、以及您的翻譯質(zhì)量時(shí)，最好與一家有 ISO 9001:2015 認(rèn)證的翻譯服務(wù)提供商，這種公司有能力使您確信自己的信息受到了良好保護(hù)。
在 志遠(yuǎn)翻譯 (ATA)，我們制定了隱私政策，并定期處理高度機(jī)密的材料。我們與許多律師事務(wù)所、專利公司和大公司合作，這些公司在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面經(jīng)受不起任何風(fēng)險(xiǎn)。安全是我們流程的重要組成部分。從安全加密電子郵件，到項(xiàng)目完成后銷毀本地副本，我們會(huì)采取各種積極措施確保您的文件受到保護(hù)。