北京翻譯公司:對日本網站本地化的 7 個洞見
Date: 2020-07-06 05:29:40Source: 志遠翻譯
國家差異
日本是世界第三大經濟體(國內生產總值約 5 萬億美元),互聯(lián)網用戶比例很高,您不能忽視這個市場。針對日本市場的網站本地化和全球化需要仔細考慮文化和語言因素。這篇博客文章為您提供了七個主要方面的概述,以幫助您實現(xiàn)較佳的日本網站本地化成果。
日本市場數(shù)據(jù)
• 日本的互聯(lián)網人口約為 9100 萬,幾乎占日本人口的 71%。日本約有 2830 萬人通過寬帶接入互聯(lián)網。(世界互聯(lián)網統(tǒng)計數(shù)據(jù),2008 年)
• 日本是世界上手機飽和度較高的國家,手機使用率為 65%。根據(jù)臺灣資策會產業(yè)情報研究所 (MIC) 的一份報告,日本人通過移動設備(6900 萬)訪問互聯(lián)網的次數(shù)多于通過個人電腦的訪問量(6600 萬)。
• 日本網絡消費者平均每年花費 527 美元,僅次于美國消費者,后者每年花費 692 美元。
• 只有大約 1% 的日本人有足夠的外語技能來完全理解國外網站上的內容,他們傾向于跳過他們不能閱讀的內容。
(1) 對日本消費者價值觀的洞察
• 尊重:日本消費者要求尊重,作為回報,他們會對公司或品牌非常忠誠。因此,網絡零售商不僅需要為日本消費者翻譯網站,還需要表現(xiàn)出尊重,并提供質量卓越的客戶服務。
• 文化:雖然日本消費者非常欣賞西方產品、西方生活方式和西方名人,但他們也對自己的文化 (Shih) 非常敏感;他們想要西方品牌、理念和產品,但要以日本本土的方式呈現(xiàn)出來。
• Shibui , Kawaii:日本人對美和美學的熱愛是用兩個詞來表達的,Shibui 指的是美的品質。Kawaii 是日語中的一個術語,意思是“可愛”??蓯凼侨毡旧鐣叨戎匾暤膶徝榔焚|。您需要確保您的日本網站內容和諧,并且在美學上取悅日本消費者。
(2) 日本文化與網絡消費者
• 100 日元商店:日本消費者通常會看重產品的品牌地位或產品功能,而購買產品。根據(jù) intelbridges.com,他們通常購買高端或低端商品,而不是中間價格范圍的產品。因此,日本的商場和城市都排列著品牌設計師產品和 100 日元商店,這類似于美國以較低價格出售商品的“一美元商店”。大創(chuàng) (Daiso) 是日本較大的 100 日元連鎖店之一,在日本有 1300 多家店鋪。
• 名人:日本廣告一直在利用西方名人來宣傳他們的產品和商店。然而,這種在 20 世紀 90 年代末達到頂峰的現(xiàn)象現(xiàn)在正在放緩,這種趨勢對日本本土的名人更有利。
• 動畫:根據(jù)麥凱 (McKay) 2002年的一份研究,“日本人傾向于與動畫人物建立情感聯(lián)系。”像“凱蒂貓 (Hello Kitty)”這樣的動畫人物是日本流行文化不可分割的一部分。
(3) 日本消費者的購買決策
• 日本消費者通常以“感覺–了解”的方式進行購買決策。他們會去商店,如果他們對某一件商品感覺很好或者感覺和它有關系,他們就會購買產品,然后再了解產品是否優(yōu)秀。
• 日本廣告的邏輯是:
o 與目標受眾交朋友;
o 證明您理解他們的感受;
o 表現(xiàn)出您很友好;
o 消費者會想購買,因為他們信任您,并對您(即品牌和公司)感到熟悉;
o 購買后,消費者會發(fā)現(xiàn)產品是好是壞。
(4) 日語
日語是一種粘合性語言,被超過 1.3 億人使用。這種語言使用復雜的敬語系統(tǒng),通過動詞形式和特定的詞匯反映出日本社會的等級性質,以表明對話或交流成員的相對地位。
• 日語使用雙字節(jié)字符集 (DBCS),是一種符號語言,需要 2 字節(jié)的計算機內存來存儲。
• 日本書寫系統(tǒng)使用四種不同的字符集:漢字,它由近 2000 個漢字組成;拉丁語:有時用來表示品牌或個人名字;平假名和片假名都是兩種各有 46 個字符的音節(jié)表,合在一起稱為假名。
• 漢字代表的是一種意義而不是一種特定的聲音,并且由于它有多個發(fā)音,所以很難排序。
• 日語既可以水平寫,也可以垂直寫。
• 日語中的文本在詞語之間沒有空格。要實現(xiàn)正確的格式,請避免換行,并讓較終用戶的瀏覽器管理換行的位置。
• 日本人的名字應該寫在姓氏后面。中間名很少使用。
(5) 日本網站的定制注意事項和符號使用
不考慮文化因素而采用西方外語品牌,可能會導致營銷失誤。例如,一些日本人認為日語中“上網和抽獎 (web and sweepstakes)”的意思是“在線購買肉或牛排”(Kemper, 2004)。還有一個例子,日本旅行社“馮靜恩日本旅行社”吸引了不同于較初預期的人群。
像日本這樣的古老文化積累了很多傳達特殊文化意義的符號和圖標。重要的是要意識到這些文化內涵,以避免無意使用了一些符號,造成了一些文化失誤或冒犯。
一些例子:
• 魚是日本文化不可分割的一部分。Tai(海鯛)被認為是幸運的,因為這個詞與日語中吉祥的詞 medetai 押韻。錦鯉 (koi) 因其美麗而受歡迎,被認為是力量、勇氣和耐心的象征。
• 白色康乃馨象征死亡。
• 日語中的“四”這個詞聽起來像死亡,裝有四件的物品是不受歡迎的。
• 黑貓被認為是不吉利的。
• 筷子不應該卡在米飯里,因為那象征著死亡。
(6) 日本網站的色彩內涵
具有積極意義的顏色:
• 紅色:幸運的顏色。
• 黃色:在日本象征著勇氣的顏色。
• 藍色:象征和平、平靜、穩(wěn)定和忠誠等。靛藍色是日本非常常見的顏色,因為它象征著日本島嶼周圍的海洋顏色。
具有負面含義的顏色:
• 黑白:黑白混合代表哀悼和不愉快的場合。
• 紫色:在日本象征著危險的顏色。
(7) 日本搜索引擎營銷 (SEM) 和搜索引擎優(yōu)化 (SEO)
建議公司計劃并實施某種形式的全球搜索引擎營銷,以推動日本網站的流量。
這可能包括對您的日本網站內容進行全球搜索引擎優(yōu)化,向主要的日本搜索引擎提交網頁,以及通過 Google Adwords 等服務,開展點擊付費營銷活動。
有關全球搜索引擎營銷服務的更多信息,請參見 ATA 的全球搜索引擎營銷服務網頁。
在日本市場推廣網站的關鍵是創(chuàng)建本地化內容、日語關鍵字、注冊日語域名,然后通過日語搜索引擎、代銷商營銷、在線和離線品牌推廣和促銷進行推廣。
為了有效開發(fā)日本的在線市場,您的網站不僅要針對日本受眾進行翻譯、本地化和文化定制,還要有效地向他們營銷。為了在日本有效營銷網站,獲取國家代碼頂級日本域名 (ccTLD:.jp) 可以允許一個站點在域名標簽中包含日語字符。這很重要,因為如下的原因:
• 由于大多數(shù)日本人不精通英語,日語字符域標簽將有助于您成功接觸到這一人群。
• 在本地搜索引擎中,可以獲得更高的搜索結果。
• 該域名可用于在線和離線廣告。
• 日本消費者可以很容易地用自己的語言記住這個域名。
• 日本人將會知道該公司對日本市場有著長期的興趣,并可能激發(fā)更多的信任。
• 從戰(zhàn)略角度來看,較好是積極主動,在采取 ccTLD 之前獲取 CCTlD。此外,早期進入和收購 ccTLD 將給予公司優(yōu)先進入者的優(yōu)勢。
流行的日本搜索引擎
據(jù) Japan.Internet.com 稱,日本一些較受歡迎的購物網站是樂天、亞馬遜、雅虎購物和 Netprice。
日本用戶首選的搜索引擎有:
• 雅虎
• 谷歌
• 必應
• Goo
日本頂級搜索引擎是針對日本在線市場推廣您的日本網站的絕佳起點。一個網站能在這些日本搜索引擎上被列出以獲得可見性,這是至關重要的。公司應該探索關鍵詞開發(fā)、付費提交、手動提交、付費收錄等功能,已進入到像樂天這樣的頂級搜索引擎和目錄中。
目標:使用日本搜索引擎優(yōu)化和日本搜索引擎營銷獲得頂級搜索結果
在對您的日本網站進行本地化時,研究日本市場特有的文化和語言問題非常重要。關鍵詞列表本地化是一個與標準日語翻譯非常不同的過程:您應該確保您的搜索引擎管理或本地化代理有經驗,并理解執(zhí)行此服務的要求,以便他們?yōu)槟峁┻m當?shù)娜照Z關鍵字本地化。這將確保您的日語網站本地化為日語搜索引擎優(yōu)化您的內容,以產生較好的結果。
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