下面是對(duì)德國(guó)網(wǎng)上發(fā)生的事情的一個(gè)快速、宏觀的觀察。
1. 互聯(lián)網(wǎng)滲透
德國(guó)幾乎 90% 的人口都上網(wǎng)，總?cè)藬?shù)超過(guò) 7200 萬(wàn)。此外值得一提的是，40% 的人口也在 Facebook 網(wǎng)上注冊(cè)有賬戶。

2. 頂級(jí)搜索引擎
谷歌是德國(guó)領(lǐng)先的搜索引擎，掌握著大約 95% 的搜索市場(chǎng)。谷歌是德國(guó)訪問(wèn)量最大的網(wǎng)站，Google.de 排名第三。Alphabet（谷歌的母公司）財(cái)產(chǎn) YouTube.com 恰好是德國(guó)訪問(wèn)量第二大的網(wǎng)站。因此，Alphabet 公司總共占據(jù)了前三名。

3. 移動(dòng)設(shè)備使用

德國(guó)的手機(jī)普及度非常高，手機(jī)使用率達(dá)到了 88%。自 2012 年以來(lái)，這一比例一直在 80% 左右。
在德國(guó)，智能手機(jī)用戶平均使用許多設(shè)備的功能。Statista.com 報(bào)告稱(chēng)，100% 的用戶使用智能手機(jī)打電話，90% 的用戶使用智能手機(jī)拍照和錄像。但有趣的是，近 50% 的用戶使用他們的設(shè)備進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)。實(shí)際上，這比用手機(jī)購(gòu)物的用戶多一點(diǎn)。

平板電腦的使用率只有 10% 左右。絕大多數(shù)情況下，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是德國(guó)移動(dòng)用戶訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的方式。

4. 電子商務(wù)

電子商務(wù)在 2017 年增長(zhǎng)了近 11%，達(dá)到約 720 億美元。八分之一的零售額現(xiàn)在都是在線達(dá)成的。
有趣的是，60% 的在線銷(xiāo)售量來(lái)自德國(guó)人口不到 5 萬(wàn)的小社區(qū)。這似乎為較大人口中心的增長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。
亞馬遜在德國(guó)非常受歡迎。雖然許多人覺(jué)得他們的價(jià)格可能會(huì)很高，但他們意識(shí)到亞馬遜和一些以較低成本、提供相同產(chǎn)品的區(qū)域性在線商店比起來(lái)，更容易找到合適的產(chǎn)品并完成購(gòu)買(mǎi)。

5. 在線支付

在德國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)物的首選付款方式是開(kāi)發(fā)票，這樣買(mǎi)家可以在付款前檢查產(chǎn)品。如今，德國(guó)近 40% 的網(wǎng)上購(gòu)物仍然如此，但這一比例正在下降。PayPal 正在縮小差距，在德國(guó)被廣泛使用，31% 的網(wǎng)上購(gòu)物使用這項(xiàng)服務(wù)。對(duì)支付方式的信任對(duì)德國(guó)買(mǎi)家非常重要，PayPal 已經(jīng)成功滿足了這一需求。信用卡和借記卡僅占網(wǎng)上交易的 11%。如果沒(méi)有提供首選的支付方式，24% 的德國(guó)買(mǎi)家將退出結(jié)賬過(guò)程。
總結(jié)

從我上面提到的來(lái)看，谷歌、PayPal、亞馬遜和 Facebook 在德國(guó)非常受歡迎。智能手機(jī)是目前為止比平板電腦更受歡迎的移動(dòng)設(shè)備，電子商務(wù)是一個(gè)重要的商業(yè)渠道，但仍有很大的發(fā)展空間。
 


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