為什么要使用 ISO 認(rèn)證的翻譯公司?
Date: 2020-07-16 06:08:14Source: 志遠(yuǎn)翻譯
但是您如何選擇翻譯公司呢?很難評(píng)估您和您的朋友或同事不懂的語(yǔ)言的翻譯質(zhì)量。您怎么知道您精心制作的安全警告或營(yíng)銷信息是否能用您不會(huì)閱讀或說(shuō)的語(yǔ)言傳達(dá)的?您如何確定翻譯公司的流程是否符合您的質(zhì)量要求?
選擇合適的翻譯公司的一個(gè)好的開始是看他們是否通過(guò)了“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”(ISO) 發(fā)布的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。有幾個(gè)適用于翻譯行業(yè)的 ISO 標(biāo)準(zhǔn),從非常通用的 ISO 9001 到特定翻譯的 ISO 17100,再到適用于其他需要翻譯服務(wù)的行業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn),如 ISO 13485 和 ISO 14971。
對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證由獨(dú)立的外部組織根據(jù)專業(yè)的、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的審計(jì)員進(jìn)行廣泛現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)發(fā)布。年度監(jiān)督審查確保持續(xù)符合較新的標(biāo)準(zhǔn)更新。
翻譯質(zhì)量沒(méi)有保證,但是按照 ISO 的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證是縮小潛在供應(yīng)方名單的一個(gè)有價(jià)值的方法。它為翻譯公司的認(rèn)證提供了一個(gè)清晰、可追溯的系統(tǒng)。愿意投入時(shí)間和精力建立和維護(hù)其 ISO 認(rèn)證的公司表明了他們對(duì)質(zhì)量管理體系的承諾,并提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)較佳實(shí)踐的較佳服務(wù)。
那么這在實(shí)踐中意味著什么呢?與認(rèn)證語(yǔ)言服務(wù)提供方合作的實(shí)際優(yōu)勢(shì)是什么?
- 經(jīng)過(guò) ISO 認(rèn)證的翻譯公司知道他們?cè)谧鍪裁矗凰麄兊牧鞒探?jīng)過(guò)了試驗(yàn)和測(cè)試,是可預(yù)測(cè)、可追蹤并高效的。翻譯質(zhì)量是通過(guò)硬連線的流程要求來(lái)保證的,包括由第二位合格的專業(yè)語(yǔ)言學(xué)家編輯或修訂原文。
- 經(jīng)過(guò)認(rèn)證的翻譯公司使用經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)語(yǔ)言學(xué)家,以適合主題和目標(biāo)受眾的準(zhǔn)確語(yǔ)言捕捉信息的細(xì)微差別。語(yǔ)言學(xué)家的資格證明和培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)要求提供。
- 他們雇傭有經(jīng)驗(yàn)、有能力的項(xiàng)目經(jīng)理,他們一貫執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程并協(xié)調(diào)項(xiàng)目溝通,減輕內(nèi)部員工的壓力。您應(yīng)該能夠完全放心地退后一步,監(jiān)控您的項(xiàng)目進(jìn)展。
- 經(jīng)過(guò)認(rèn)證的翻譯公司語(yǔ)言學(xué)家和項(xiàng)目經(jīng)理可以使用并熟練使用適當(dāng)?shù)姆g管理技術(shù)和工具來(lái)提高翻譯質(zhì)量和一致性,并減少項(xiàng)目時(shí)間和成本。
- ISO 標(biāo)準(zhǔn)要求高水平的操作安全性,以確保數(shù)據(jù)和文件的安全、保密處理、存儲(chǔ)、檢索、存檔和銷毀。
較后但也很重要的是,如果您的公司本身也通過(guò)了 ISO 認(rèn)證,那么與 ISO 認(rèn)證的翻譯公司合作會(huì)讓一切變得更容易,從入職(更少的限制和文書工作)到通過(guò)那些重要的內(nèi)部和外部審計(jì)。這就像是把拼圖游戲的各個(gè)部分拼在一起,而不是把方形的釘子敲進(jìn)一個(gè)圓孔。
自 20 世紀(jì) 90 年代中期以來(lái),志遠(yuǎn)翻譯 (ATA) 已經(jīng)建立了一個(gè)強(qiáng)大、成熟的質(zhì)量管理體系。我們于 2009 年首次通過(guò) ISO 的認(rèn)證。從那時(shí)起,志遠(yuǎn)翻譯 (ATA) 每年都接受備受尊敬的全球組織“美國(guó)圖瓦·蘇德”(TÜV SÜD America) 的審計(jì),并按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證:9 月初,志遠(yuǎn)翻譯 (ATA) 剛剛對(duì)所有這些認(rèn)證進(jìn)行了監(jiān)督審計(jì)。我們以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了考試,包括 2 項(xiàng)班級(jí)較佳成績(jī)。
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