如何將社交媒體用于商業(yè)：中國
Date: 2020-10-12 17:19:36Source: 志遠(yuǎn)翻譯
全球搜索引擎優(yōu)化
在中國，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量現(xiàn)已超過 7.7 億。預(yù)計到 2018 年，約有 6 億人將活躍在社交媒體上，其中超過 40% 的在線時間會用在社交媒體平臺上。僅這些數(shù)字就相當(dāng)驚人，從長遠(yuǎn)來看，這些人數(shù)是法國、德國、意大利、西班牙和英國總?cè)丝诘膬杀抖唷?br />
中國人對社交產(chǎn)品的巨大需求為美國和其他全球品牌在社交媒體上向中國消費(fèi)者推銷產(chǎn)品提供了巨大的機(jī)會。需要注意的是，雖然“防火長城”阻止了用戶訪問 Youtube、Twitter 和 Facebook 等社交媒體平臺，但是中國許多與之相類似的平臺已經(jīng)取代了它們的地位。對于企業(yè)來說，了解在這個高度分散的社交媒體市場上能夠使用哪些本地渠道至關(guān)重要，尤其是考慮到中國人希望能夠與品牌進(jìn)行線上互動，而且非?？粗赜H朋好友和社交網(wǎng)絡(luò)的推薦和評論（同比美國高出 28%）。
快速瀏覽一下中國最受歡迎的社交媒體網(wǎng)站：
微信：主要的一體化社交媒體平臺。
新浪微博：中國版 Twitter。
騰訊 QQ：即時通訊應(yīng)用。
土豆優(yōu)酷：中國版 YouTube。
百度貼吧：搜索引擎論壇。
豆瓣：探討生活方式的論壇。
知乎：中國版 Quora。
美團(tuán)點(diǎn)評：中國版 Yelp。
陌陌：類似于 Tinder。
美拍：類似于 Instagram。
由于社交媒體平臺越來越多，所以通過調(diào)查來找到最適合您業(yè)務(wù)的平臺，然后有針對性地參與進(jìn)來是絕對有意義的。例如，小紅書是一個電商平臺，專注于購物體驗(yàn)并展示美國、日本、法國和韓國奢侈品的時尚產(chǎn)品照片（想想 Pinterest）。這個位于上海的平臺擁有 1500 多萬活躍用戶，目標(biāo)是喜歡國際奢侈品的 18-35 歲中國女性。
當(dāng)然，中國還有幾個特定行業(yè)的社交媒體平臺，這些平臺擁有大量粉絲，例如專注于旅行的馬蜂窩和健身用的 Keep。
微信
截至 2018 年 2 月，這款無所不包的社交媒體應(yīng)用已經(jīng)正式超過 10 億用戶大關(guān)。這是全球第五大最受歡迎的應(yīng)用程序，而且用戶在微信上花費(fèi)的時間是在 Facebook 上的兩倍多，這樣很容易就能看出良好的社交媒體營銷對企業(yè)利潤的影響。用戶可以通過微信的移動支付系統(tǒng)“微信支付”完成所有事情，從預(yù)訂餐廳到預(yù)訂并支付出租車費(fèi)用，無所不包。
隨著電子商務(wù)市場的蓬勃發(fā)展，僅 2017 年一年就有 12.8 萬億美元的移動交易，微信一定會從中獲得越來越多的份額。
此外，還有數(shù)以千計的第三方插件。最近隨著限制的解除，各大品牌現(xiàn)在也可以使用橫幅廣告和即時消息（想想 Facebook 的新聞訂閱源），這使得這個平臺高度可定制，適合公司和用戶之間個性化的一對一互動。
金山在線
對于美國企業(yè)而言，這可能是一個新術(shù)語，但關(guān)鍵意見領(lǐng)袖 (KOL) 是中國社交媒體營銷的組成部分。KOL 幾乎就像自給自足的媒體機(jī)構(gòu)，通過向互聯(lián)網(wǎng)名人、明星運(yùn)動員、藝人和演員支付巨額代言費(fèi)用來確保其特定品牌的影響力和知名度。例如，中國演員陳坤在新浪微博上擁有 7000 萬用戶，這樣的代言活動肯定是必不可少的，尤其是在社交媒體活動初期。不過選擇合適的 KOL 同樣至關(guān)重要，性別、地點(diǎn)、收入、年齡和政治傾向等因素是選擇過程中的重要考慮因素。
中國社交媒體營銷技巧
創(chuàng)建真實(shí)、吸引人且以用戶為中心的內(nèi)容。
與您的社交媒體工作保持一致。中國市場需要一個全方位而且始終有效的營銷方法來與您的品牌粉絲互動，深化互動并幫助產(chǎn)生轟動效應(yīng)。
使用測試并學(xué)習(xí)的方法。在多芬的“真美行動”在中國遭遇慘敗后，多芬開始與《丑女無敵》合作。通過博客和在線聊天方式，該活動的知名度提高了 44%，投資回報率比傳統(tǒng)電視媒體高出四倍。
社交媒體在中國大放異彩
下面是幾個社交媒體活動非常成功的案例：
大眾汽車的“大眾自造”活動曾通過線上渠道征集消費(fèi)者對于未來汽車的創(chuàng)意。在此過程中，大眾汽車從中國消費(fèi)者的喜好中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
西門子利用微信分享白皮書和其他相關(guān)內(nèi)容，通過將其微信帳戶轉(zhuǎn)變?yōu)閷ｉT面向其他中國企業(yè)的小型網(wǎng)站來提高品牌認(rèn)知度。
飛利浦利用微信為醫(yī)療保健專業(yè)人員提供免費(fèi)的醫(yī)療保健培訓(xùn)和互動課程，并通過利用微信的信息和自動回復(fù)功能為用戶查詢提供即時反饋，進(jìn)一步增強(qiáng)了與用戶的直接互動。
總結(jié)
盡管中國的社交媒體平臺可能各不相同，但是相似的參與規(guī)則同樣可以適用于社交媒體營銷。相關(guān)、可信和可靠與中國對互聯(lián)網(wǎng)的“參與”方法相契合。社交媒體為中國用戶提供了一個交流想法、觀點(diǎn)和建議的平臺，這使得品牌參與變得更加容易。
翻譯公司
在中國，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量現(xiàn)已超過 7.7 億。預(yù)計到 2018 年，約有 6 億人將活躍在社交媒體上，其中超過 40% 的在線時間會用在社交媒體平臺上。僅這些數(shù)字就相當(dāng)驚人，從長遠(yuǎn)來看，這些人數(shù)是法國、德國、意大利、西班牙和英國總?cè)丝诘膬杀抖唷?br />
中國人對社交產(chǎn)品的巨大需求為美國和其他全球品牌在社交媒體上向中國消費(fèi)者推銷產(chǎn)品提供了巨大的機(jī)會。需要注意的是，雖然“防火長城”阻止了用戶訪問 Youtube、Twitter 和 Facebook 等社交媒體平臺，但是中國許多與之相類似的平臺已經(jīng)取代了它們的地位。對于企業(yè)來說，了解在這個高度分散的社交媒體市場上能夠使用哪些本地渠道至關(guān)重要，尤其是考慮到中國人希望能夠與品牌進(jìn)行線上互動，而且非?？粗赜H朋好友和社交網(wǎng)絡(luò)的推薦和評論（同比美國高出 28%）。
快速瀏覽一下中國最受歡迎的社交媒體網(wǎng)站：
微信：主要的一體化社交媒體平臺。
新浪微博：中國版 Twitter。
騰訊 QQ：即時通訊應(yīng)用。
土豆優(yōu)酷：中國版 YouTube。
百度貼吧：搜索引擎論壇。
豆瓣：探討生活方式的論壇。
知乎：中國版 Quora。
美團(tuán)點(diǎn)評：中國版 Yelp。
陌陌：類似于 Tinder。
美拍：類似于 Instagram。
由于社交媒體平臺越來越多，所以通過調(diào)查來找到最適合您業(yè)務(wù)的平臺，然后有針對性地參與進(jìn)來是絕對有意義的。例如，小紅書是一個電商平臺，專注于購物體驗(yàn)并展示美國、日本、法國和韓國奢侈品的時尚產(chǎn)品照片（想想 Pinterest）。這個位于上海的平臺擁有 1500 多萬活躍用戶，目標(biāo)是喜歡國際奢侈品的 18-35 歲中國女性。
當(dāng)然，中國還有幾個特定行業(yè)的社交媒體平臺，這些平臺擁有大量粉絲，例如專注于旅行的馬蜂窩和健身用的 Keep。
微信
截至 2018 年 2 月，這款無所不包的社交媒體應(yīng)用已經(jīng)正式超過 10 億用戶大關(guān)。這是全球第五大最受歡迎的應(yīng)用程序，而且用戶在微信上花費(fèi)的時間是在 Facebook 上的兩倍多，這樣很容易就能看出良好的社交媒體營銷對企業(yè)利潤的影響。用戶可以通過微信的移動支付系統(tǒng)“微信支付”完成所有事情，從預(yù)訂餐廳到預(yù)訂并支付出租車費(fèi)用，無所不包。
隨著電子商務(wù)市場的蓬勃發(fā)展，僅 2017 年一年就有 12.8 萬億美元的移動交易，微信一定會從中獲得越來越多的份額。
此外，還有數(shù)以千計的第三方插件。最近隨著限制的解除，各大品牌現(xiàn)在也可以使用橫幅廣告和即時消息（想想 Facebook 的新聞訂閱源），這使得這個平臺高度可定制，適合公司和用戶之間個性化的一對一互動。
金山在線
對于美國企業(yè)而言，這可能是一個新術(shù)語，但關(guān)鍵意見領(lǐng)袖 (KOL) 是中國社交媒體營銷的組成部分。KOL 幾乎就像自給自足的媒體機(jī)構(gòu)，通過向互聯(lián)網(wǎng)名人、明星運(yùn)動員、藝人和演員支付巨額代言費(fèi)用來確保其特定品牌的影響力和知名度。例如，中國演員陳坤在新浪微博上擁有 7000 萬用戶，這樣的代言活動肯定是必不可少的，尤其是在社交媒體活動初期。不過選擇合適的 KOL 同樣至關(guān)重要，性別、地點(diǎn)、收入、年齡和政治傾向等因素是選擇過程中的重要考慮因素。
中國社交媒體營銷技巧
創(chuàng)建真實(shí)、吸引人且以用戶為中心的內(nèi)容。
與您的社交媒體工作保持一致。中國市場需要一個全方位而且始終有效的營銷方法來與您的品牌粉絲互動，深化互動并幫助產(chǎn)生轟動效應(yīng)。
使用測試并學(xué)習(xí)的方法。在多芬的“真美行動”在中國遭遇慘敗后，多芬開始與《丑女無敵》合作。通過博客和在線聊天方式，該活動的知名度提高了 44%，投資回報率比傳統(tǒng)電視媒體高出四倍。
社交媒體在中國大放異彩
下面是幾個社交媒體活動非常成功的案例：
大眾汽車的“大眾自造”活動曾通過線上渠道征集消費(fèi)者對于未來汽車的創(chuàng)意。在此過程中，大眾汽車從中國消費(fèi)者的喜好中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
西門子利用微信分享白皮書和其他相關(guān)內(nèi)容，通過將其微信帳戶轉(zhuǎn)變?yōu)閷ｉT面向其他中國企業(yè)的小型網(wǎng)站來提高品牌認(rèn)知度。
飛利浦利用微信為醫(yī)療保健專業(yè)人員提供免費(fèi)的醫(yī)療保健培訓(xùn)和互動課程，并通過利用微信的信息和自動回復(fù)功能為用戶查詢提供即時反饋，進(jìn)一步增強(qiáng)了與用戶的直接互動。
總結(jié)
盡管中國的社交媒體平臺可能各不相同，但是相似的參與規(guī)則同樣可以適用于社交媒體營銷。相關(guān)、可信和可靠與中國對互聯(lián)網(wǎng)的“參與”方法相契合。社交媒體為中國用戶提供了一個交流想法、觀點(diǎn)和建議的平臺，這使得品牌參與變得更加容易。
翻譯公司
The End
