前沿資訊
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內(nèi)容策略:通過使用研究創(chuàng)建人物角色來理解您的受眾
內(nèi)容策略對于為您的顧客生產(chǎn)高質(zhì)量的相關(guān)內(nèi)容至關(guān)重要。內(nèi)容策略的一個(gè)組成部分是內(nèi)容審計(jì),它由清單和定性分析組成。查看我以前關(guān)于審計(jì)的博客文章,包括關(guān)于技術(shù)文檔、營銷宣傳材料、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和本地化的特定博客文章。
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內(nèi)容策略:內(nèi)容重用
內(nèi)容審計(jì)是內(nèi)容策略的一部分。內(nèi)容重用是一種一次創(chuàng)建內(nèi)容然后重用該內(nèi)容的方式,是另一個(gè)關(guān)鍵部分,因?yàn)檫@種做法可以提高一致性,產(chǎn)生更高質(zhì)量的內(nèi)容,并降低創(chuàng)作和翻譯成本。實(shí)施內(nèi)容重用策略可以幫助企業(yè)滿足對內(nèi)容創(chuàng)建、定制內(nèi)容和更改需求的不斷增長的需求。
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流散者:人們與家園的離散
流散一詞來自希臘語“διασπορ?”,意思是“分散,分離”。它通常用來形容那些不自愿地離開祖國,并去往世界各地居住的人。這些群體的例子包括猶太人離開猶太,非洲人由于奴隸制被驅(qū)逐,以及最近敘利亞人的移民、流亡。 在這篇博客的第一部分,我將講述不同的移民社群、他們的流散和遷移歷史、這種遷移對他們文化的影響、以及他們的母語和學(xué)習(xí)新語言的進(jìn)程。
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文件修訂控制第 5 部分:使用 Adobe FrameMaker 2015 進(jìn)行修訂控制
文件修訂控制包括幾個(gè)部分。在以前的博客文章中,我講述了管理文件修訂和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)文件夾目錄結(jié)構(gòu)、跟蹤修訂之間的變化、建立部件號碼和文件命名規(guī)則,以及如何在整個(gè)創(chuàng)作流程中應(yīng)用這些概念。在本系列的最后一篇博客文章中,我將重點(diǎn)介紹一些您可以在 Adobe FrameMaker 2015 創(chuàng)作和審閱周期中使用的功能,這是一個(gè)面向技術(shù)作者的通用創(chuàng)作工具。
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文檔修訂控制第 4 部分:創(chuàng)作流程和技巧
在我的文檔修訂控制博客文章系列的這一部分,我將描述在整個(gè)創(chuàng)作過程中關(guān)于修訂控制需要考慮的一些事情。我還會給您一些關(guān)于版本控制和記錄您的策略與程序的額外提示。
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您的數(shù)字營銷有適應(yīng)全球嗎?
品牌營銷在短短幾年內(nèi)發(fā)生了很大變化。歷史上,頂級廣告公司在采取北美品牌戰(zhàn)略并將其應(yīng)用于全球市場時(shí),能夠采用“一刀切”的方法。當(dāng)時(shí)有這樣一句話:“如果你能在紐約成功,你就能在任何地方成功”。但在全球數(shù)字營銷時(shí)代,這種觀點(diǎn)不再正確。
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內(nèi)容策略:風(fēng)格指南
企業(yè)生成所有類型的內(nèi)容,從網(wǎng)站副本到營銷材料再到用戶文檔。除非您有一個(gè)適當(dāng)?shù)膬?nèi)容策略來規(guī)劃和管理所有面向顧客的內(nèi)容,否則您可能會看起來像一個(gè)非常分散的公司,無法給您的顧客提供良好的形象。
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您是否擁有全球電子商務(wù)戰(zhàn)略?
對于曾經(jīng)的電子零售商和國際消費(fèi)者來說,在網(wǎng)上只開設(shè)一家英語商店似乎是能夠接受的。而在 2013 年,我們則看到了一個(gè)明確的轉(zhuǎn)折點(diǎn),現(xiàn)在,成功的全球零售商都明白,電子商務(wù)網(wǎng)站需要進(jìn)行本地化,以此支持在全球市場保持領(lǐng)先。
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文件修訂控制第 3 部分:章節(jié)號和文件命名規(guī)則
在我以前關(guān)于文件修訂控制的博客文章中,我談到了管理文件修訂和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)目錄結(jié)構(gòu)以及跟蹤文件更改的重要性。在這篇博客文章中,我將解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)的文件章節(jié)號和文件命名規(guī)則很重要,并提供一些指導(dǎo)。
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內(nèi)容策略:創(chuàng)建基于任務(wù)的內(nèi)容
創(chuàng)建內(nèi)容的一種方法是關(guān)注用戶試圖用您的產(chǎn)品或服務(wù)完成哪些任務(wù),并圍繞這些任務(wù)開發(fā)內(nèi)容。例如,假設(shè)您正在銷售軟件,您有一個(gè)非??岬奶匦韵牒湍挠脩舴窒?。如果您根據(jù)它將幫助用戶做什么來記錄該特性,例如“如何生成報(bào)告”,用戶可能會更喜歡這些信息,因?yàn)樯蓤?bào)告是用戶的目標(biāo)。通過閱讀該內(nèi)容,用戶將了解這個(gè)很酷的特性將如何幫助用戶生成報(bào)告。
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